考生咨询

各位考生:

 

        为进一步提升考生咨询的回复质量和回复效率,为广大考生提供更精准和快捷的咨询服务,自即日起,将翻译资格考试咨询业务统一转移至“CATTI官方书店”,由书店客服提供快捷、准确的答复。


        考生登录淘宝“CATTI官方书店”,向客服人员咨询考试相关政策、信息等问题。客服在线时间为8:00—21:00,在线时间内问题回复原则不超过2小时。


        我们承诺:无论是否购买书店产品,客服人员都将为考生提供优质的咨询服务。


        为了给您提供优质的服务,我们的客服进行了长时间的专业培训,您可对客服人员的回复进行打分,便于监督我们提升服务质量。

 

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